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Le truffe delle chiamate ‘mute’: cosa nascondono e cosa fare per difendersi

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Tra un curriculum inviato online e l’ennesimo squillo improvviso, il confine tra speranza e truffa è sempre più sottile. Perché sì, nel 2025 rispondere a una semplice telefonata può trasformarsi in un piccolo atto di coraggio. Il motivo? Le chiamate mute, l’ultima frontiera dell’inganno telefonico, sono in agguato. Nessuna voce all’altro capo, solo un silenzio che mette a disagio. Ma dietro quel vuoto può nascondersi molto più di quanto si pensi.

Non si tratta solo di fastidi, ma di veri e propri stratagemmi costruiti ad arte per ingannare i consumatori. I malintenzionati si fanno sempre più creativi, e spesso sfruttano proprio ciò che ci appare innocuo: un numero apparentemente normale, niente “numero privato”, né prefissi esotici. Tutto sembra regolare, eppure è lì che si cela la trappola.

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Come funziona il meccanismo della chiamata muta

Ma cos’è davvero una chiamata muta? Il meccanismo è tanto semplice quanto subdolo: un sistema automatico chiama più persone contemporaneamente. Quando un operatore si libera, viene collegato solo alla prima risposta utile. Gli altri? Restano nel vuoto, con in mano solo un silenzio inquietante.

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Fortunatamente, qualche contromossa esiste. L’Udicon (Unione per la Difesa dei Consumatori), in collaborazione con Adnkronos/Labitalia, ha diffuso una lista di 5 consigli pratici per proteggersi da queste insidie digitali. Ecco cosa puoi fare:

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